Посетители с особыми потребностями. Если вы приехали в Кадриоргский художественный музей на автомобиле, просим позвонить по телефону +372 565 5302, и мы откроем вам ворота. Автомобили со знаком инвалидного транспорта можно припарковать на территории музея.
Лицам с правом бесплатного посещения музея нужно для этого получить бесплатный билет в музейной кассе.
В инвалидной коляске в фойе музея можно попасть по пандусу, расположенному слева от главного входа. Для посетителей в инвалидной коляске также есть возможность использовать переносной пандус, по которому можно вкатить коляску в музейный магазин, к кассе, к лифту или к уборной. На лифте можно попасть на второй этаж Кадриоргского художественного музея (парадный зал, постоянная экспозиция), а также в выставочные залы третьего этажа в правом крыле дворца. В лифте помещается посетитель в инвалидной коляске и его сопровождающий.
В музее есть туалет для посетителей с ограниченной мобильностью.
Чтобы посетить музей в сопровождении собаки-поводыря, просим вас заранее сообщить об этом охранной службе музея по телефону +372 606 6402 или +372 565 5302.
Повернув направо от входа в музей и спустившись на три ступеньки вниз, вы попадете на уровень, где находится музейный магазин, касса, лифт и кафе.
С мая по октябрь в вестибюле работает еще одна касса. К ней можно попасть, если пройти 20 шагов вперед от главного входа, а затем пройти 6 шагов налево. По правую руку находится касса.
В гардероб вы попадете, пройдя около 20 шагов прямо от входа в музей.
Через три шага вправо от гардероба и две ступеньки вверх находится автоматическая стеклянная дверь. Валидатор для проверки билетов находится на стене справа от двери на высоте примерно 130 см. Чтобы открыть дверь, нужно отсканировать QR-код на билете, поднеся его к валидатору. Пройдя через дверь и направо, вы попадете на деревянную лестницу, которая полукругом приведет вас в выставочные залы второго этажа.
Туалет для посетителей с ограниченной мобильностью находится на первом этаже, если пройти девять шагов влево от гардероба, подняться на две ступеньки и пройти шесть шагов вперед. Дверь в туалет будет располагаться слева, на входе широкий порог.